东北证券依托智能外呼系统自动化完成多项业 务回访,系统建设完成1年时间内,已经成功 回访超过100万客户,节约大量人工成本,极 大提高外呼效率。
了解详情基于语音识别、语音合成、语音理解等技术, 实现智能化外呼回访,提供包括业务通知、问 卷调查、专项回访等大量外呼场景 ,极大的解 放人力,提升回访效率,降低人力成本。
了解详情建设灵活的语音导航功能,实现融合电话、短 信、邮件、微信等全媒体统一接入平台,全员 工统一工作平台,满足电话催收、电话审核核 实、客户服务、投诉建议等业务需求,支持业 务快速、合规的开展。
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